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亲爱的斯蒂芬,
我经营一个农场和一个农业承包业务,最近在一些供应商和买家之间遇到了一些困难。从消费者/企业的角度来看,我有哪些合法权利?
亲爱的读者,
去年在消费者权利方面出台了新的立法,即新的消费者权利法案(CRA) 2022。该法案的目的是使消费者权利现代化,并扩大和创造新的权利,包括:

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- 数码公司的新权利ntent合同;
- 服务合同的新权利;
- 对有缺陷的产品或服务同意降价的权利;
- 公司的“黑名单”合同条款总是不公平的;
- 禁止某些激进的商业行为,包括虚假评论;
- 竞争事务委员会的新执法权力消费者保护委员会(CCPC)确保您的公司维护消费者权益;
- 如果商品有缺陷或与描述不符,30天内有权取消订单并获得全额退款;
- 如果一家企业拒绝或未能为商品、服务提供补救措施,数字公司就会采取补救措施不符合要求的内容或数字服务描述了支付的内容,这是一种潜在的违反消费者保护立法;
- 商家必须在你下订单后30天内将货物送到你手中。这也是企业的回应有能力确保货物安全准时地送到你的手中。
不公平贸易行为(UTP)条例是由欧盟提出的,旨在保护农民免受企业对企业关系中的不公平贸易行为的影响。
反对不公平交易行为的法律禁止以下10项活动:
- 易腐农产品、食品超过30日付款的;
- 其他农产品、食品超过60日付款的;
- 临时取消易腐农产品和食品;
- 单方面的有限公司买方变更合同的;
- 与特定交易无关的支付;
- 将损失和变质风险转移给供应商;
- 拒绝书面合同不顾供应商的要求,由买方确认供应协议;
- (三)买方滥用商业秘密的;
- 买方的商业报复;
- 将审核客户投诉的成本转嫁给供应商。
禁止不公平交易行为的法律禁止其他六项活动,除非当事人事先明确同意:
- 买方将未售出的产品退回给供应商而不支付未售出产品的费用;
- 供应商支付库存、陈列和上市费用;
- 供应商支付的促销费用;
- 供应商支付的营销费用;
- 供应商支付的广告费;
- 供应商支付给买方员工的费用,用于装修房屋。
根据《UTP条例》,农业、食品和海洋部长被指定为该州的相关执法机构,部长还设立了一个UTP执法机构(UTPEA)来履行这些职能。
部长/市教育局(通过其授权官员行事)目前有权:
- 有限公司主动或在收到投诉后进行调查;
- 要求买方和供应商提供所有必要的信息;
- 进行未经宣布的现场调查;
- 在发现侵权行为时作出决定,并要求买方发出合规通知,终止被禁止的交易行为;
- 就罚款向法院提起诉讼;和
- 发布公司的决定调查结论。
条例第3部分规定了供应商处理投诉的条件,供应商或买方必须在该国设立办事处。
在收到这种投诉后,部长/移民局必须在合理的时间内通知投诉人它打算如何进行。
Stephen Coppinger,是一名执业律师,在科克郡17 South Mall和88 Main Street, Midleton, Co Cork的Walsh & Partners Solicitors执业。沃尔什律师事务所还专注于人身伤害索赔、财产转让、遗嘱认证和家庭法。
电子邮件:info@walshandpartners.ie
网站:www.walshandpartners.ie
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